Autopech
komt altijd onverwacht. Gelukkig is Renault Route
Service dag en nacht bereikbaar.
Bij aankoop van een nieuwe Renault of een Top Occasion
bij Autobedrijf Oving heeft u in binnen- en buitenland*
recht op Renault Route Service. Het is als het ware uw
mobiliteitsgarantie. Komt uw auto onderweg stil te staan
als gevolg van pech, of raakt u betrokken bij een
aanrijding, dan hoeft u alleen maar Renault Route
Service te bellen. De Service is actief in vrijwel heel
Europa: 24 uur per dag, 7 dagen per week. Beschikt u
over een Renault Privilege pas, dan heeft u recht op
Renault Route Service binnen Nederland.
Professionele hulp
U krijgt direct telefonische ondersteuning in uw eigen
taal. Ook wordt er gezorgd voor hulpverlening ter
plaatse. De dichtstbijzijnde Renault-dealer of andere
professionele hulpverlener komt zo snel mogelijk naar u
toe om de pech te verhelpen. Blijkt reparatie ter
plaatse niet mogelijk, dan wordt uw auto naar een
Renault-dealer of Renault erkend Schadebedrijf in de
directe omgeving gebracht. Gaat het herstel wat langer
duren, dan regelt Renault Route Service zonodig een
hotelovernachting of vervangend vervoer (Credit Card
vereist).
Meestal kosteloos
Zolang voor uw auto de Nederlandse fabrieksgarantie
geldt (of een van de andere Renault Garantiesystemen),
zijn de diensten van Renault Route Service kosteloos,
helaas niet altijd. Bijvoorbeeld als de stranding is
veroorzaakt door een lekke band, een lege of foutief
gevulde brandstoftank of een lege accu. Of wanneer u uw
autosleutels verliest of in de afgesloten auto
achterlaat. Ook pech aan de aanhanger of diefstal van
auto of onderdelen komen niet voor gratis hulp in
aanmerking. In uw garantieboekje leest u meer over de
mogelijkheden, uitzonderingen en voorwaarden van Renault
Route Service.
Geen garantie meer en toch Renault Route Service
Ook na de afloop van de garantieperiode kunt u gebruik
maken van Renault Route Service. Wanneer u de APK of het
voorgeschreven onderhoud van uw auto laat verzorgen door
de Renault-dealer, betaalt u voor een abonnement op
Renault Route Service slechts een bescheiden bedrag.
Omdat uw garantie verlopen is komen de kosten van
onderdelen en arbeidsloon echter wel voor uw rekening.
* Voor hulp in het buitenland dient de auto voorzien te
zijn van een geldige Renault garantieovereenkomst. Aan
de teksten op deze website kunnen geen rechten worden
ontleend. Wijzigingen voorbehouden.